Um comportamento é reconhecido como um comportamento-problema quando a consequência de sua ação é, de alguma forma, prejudicial à própria pessoa ou à outra pessoa. Uma limitação psicológica é caracterizada por um conjunto de sinais, sintomas e/ou comportamentos persistentes que prejudicam o funcionamento ocupacional ou pessoal à pessoa ou a outros (APA, 2014).

Os atendimentos psicológicos individuais são prestados em casos de apresentação de sinais, sintomas ou comportamentos relacionados à depressão, ansiedade, pânico, fobia entre outros transtornos mentais. O tratamento é baseado em técnicas, métodos, intervenções e estratégias da TCC (Terapia Cognitivo-Comportamental), que busca compreender a relação entre pensamento, comportamento e emoções de quem se submete a psicoterapia. Os atendimentos são realizados presencialmente ou através de recursos tecnológicos à distância, em situações de impossibilidade da realização do atendimento presencial, conforme determinado na Resolução CFP nº 11/2018.